SNSだけで大丈夫? AI時代にホームページが必要な理由
最近は、InstagramやTikTok、LINE公式アカウントなど、SNSだけで情報発信をしている会社も増えてきました。
実際、
「ホームページよりInstagramの方が見られている」
「SNSがあるからホームページはいらないのでは?」
という声を聞くこともあります。
確かにSNSはとても便利です。
ですが、 SNSとホームページは役割が違います。
そしてAI時代だからこそ、ホームページの重要性はむしろ高まっていると感じています。
では、何が違うのでしょうか。
普段お客様とお話ししている中で感じることも含めて、少し整理してみます。
SNSは「出会う場所」
SNSの最大の魅力は、まだ自社を知らない人と出会えることです。
例えば、
- Instagramで写真を見つける
- TikTokで動画が流れてくる
- Facebookで投稿を見かける
そんなふうに、偶然の出会いが生まれます。
これはホームページにはない、SNSならではの大きな強みです。
だからこそ、
「SNSで発信しているからホームページはなくてもいいのでは?」
と考える方がいるのも自然なことだと思います。
ホームページは「信頼を確認する場所」
ただ、気になる会社を見つけた時、多くの人は次に何をするでしょうか。
おそらく、
「ホームページはあるかな?」
「もっと詳しく知りたいな」
そう考えるのではないでしょうか。
例えば──
- どんな会社なのか
- 実績はあるのか
- 誰が運営しているのか
- 問い合わせ先はあるのか
そういった情報を確認したくなると思います。
つまりホームページは、
「信頼を確認する場所」
そう思うのです。
SNSは流れていく
SNSの投稿は、新しい情報が次々と出てきます。
昨日の投稿も、
先週の投稿も、
気づけばどんどん下に流れていきます。
もちろん、それがSNSの良さでもあります。
今この瞬間の情報を届けたり、
多くの人に見てもらったりするのは、とても得意です。
一方でホームページは、
- サービス紹介
- 会社案内
- 制作実績
- コラム記事
などを蓄積していくことができます。
これは大きな違いです。
たとえば半年後や1年後でも、
「どんな会社なのだろう」
と思った人がホームページを訪れれば、必要な情報を確認することができます。
積み重ねた情報が消えていかない。
それもホームページの大きな価値なのだと思います。
ホームページは「資産」になる
SNSは毎日頑張って更新しなければなりません。
更新を止めると、露出も減っていきます。
しかしホームページの記事は、
1年前に書いたものでも、
検索され続けることがあります。
つまり、
ホームページは積み上がる資産
なのです。
もちろん放置していいわけではありませんが、SNSとは性質が大きく異なります。
たとえば、お店や会社のことを調べている人が、
半年前に書いたコラムにたどり着くこともあります。
そこからサービスページを見たり、お問い合わせにつながったりすることもあります。
一つひとつの記事や実績紹介が、将来の出会いにつながる。
そう考えると、ホームページは単なる会社案内ではなく、
少しずつ育っていく資産なのかもしれません。
AI時代はさらにホームページが重要になる
最近ではGoogle検索でもAIが回答を表示するようになりました。
ChatGPTを使う人も増えています。
すると、
「AIが答えてくれるならホームページはいらないのでは?」
と思うかもしれません。
でも実際は逆なのです。
AIはWeb上の情報を参考にして回答を作っています。
言い換えれば、
ホームページや記事が、AIの参考書になっている
ということです。
だからこそ、
ホームページがなければ、AIもその会社の存在を知ることができません。
AIが普及するほどホームページが不要になるのではなく、
むしろ、
ホームページの役割はこれまで以上に大きくなっている。
私はそう感じています。
SNSとホームページはどちらが大事?
ここまで読んでいただいた方なら、もうお気づきかもしれません。
答えは、
どちらも大事です。
SNSで知ってもらい、
ホームページで信頼してもらう。
この流れが理想なのだと思います。
例えるなら、
SNSは看板。
ホームページはお店。
そんなイメージかもしれません。
看板だけでは商売はできませんし、
お店だけあっても誰にも気づいてもらえません。
だからこそ、
SNSだけでも、
ホームページだけでも、
少しもったいないのです。
それぞれの良さを活かしながら、
お互いを支え合うことで、はじめて大きな力になります。
両方があって初めて力を発揮する。
私はそう思っています。
まとめ
少し長くなりましたが、
- SNSは出会う場所
- ホームページは信頼を確認する場所
- SNSは流れる
- ホームページは資産になる
- AI時代だからこそ情報発信の土台が重要
ということになります。
だからこそ──
ホームページは、
AIが進化しても、
SNSが進化しても、
「自分たちの情報をしっかり伝える場所」
として、
大切な存在であり続けると思います。
というわけで。
世田谷でホームページ制作や改善をご検討中の方は、お気軽にご相談ください。
SNSとホームページ、それぞれの良さを活かしながら、一緒に考えていきましょう。
きっと、お力になれると思います。
ええ。
